logo-global

Käyttöehdot

Arvoisa asiakas, tutustuthan huolellisesti näihin palveluehtoihin (jäljempänä “Terms“) ennen kuin käytät mitään https://get-sleepzee.com/ -sivuston (jäljempänä “Website“) ominaisuuksia tai ostat sivustolla tarjottavia tuotteita.

Nämä käyttöehdot säätelevät verkkosivuston ja sen ominaisuuksien käyttöäsi, ja yhdessä alla mainittujen ehtojen ja käytäntöjen kanssa ne muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen sinun (jäljempänä – “user” tai “you”) ja meidän välillä. Suosittelemme, että luet nämä ehdot huolellisesti ennen kuin teet ostoksia verkkosivustolla. Jos et ole lukenut ja/tai ymmärtänyt näiden ehtojen sisältöä, suosittelemme, että et jatka verkkosivuston käyttöä, vaan otat yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme kaikissa kysymyksissäsi.

Suosittelemme myös tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiimme, jotka löydät verkkosivuiltamme, ennen kuin ostat mitään tuotteita tai palveluita sivustoltamme.

  1. Keitä olemme
    1. SleepZee (jäljempänä “SleepZee“, me”, “meitä”, “meidän”) on Rara Digital, UAB -niminen tavaramerkki, jota hallinnoi ja käyttää liettualaisessa yritysrekisterissä rekisteröity osakeyhtiö, y-tunnus 306641699, virallinen osoite Gedimino pr. 20, Vilnius, Liettua. Kun ostat tuotteita verkkosivustolta, solmit sopimussuhteen kanssamme, ja tähän sopimussuhteeseen sovelletaan näitä ehtoja sekä voimassa olevaa lainsäädäntöä.
    2. Huomioithan, että kaikki verkkosivustoltamme tekemäsi ostokset toimitetaan sinulle jostakin varastokeskuksestamme, jonka osoite voi olla eri kuin kirjeenvaihto- tai toimisto-osoitteemme. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tai lähettää postia, otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saat oikean osoitteen ja yhteystiedot. 
    3. Jos sinulla on kysyttävää, haluat lisätietoja tai haluat tehdä valituksen verkkosivustosta tai palveluistamme, voit aina ottaa yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected].
    4. Huomioithan, että tuotteemme toimitetaan varastoistamme Kiinasta. Tämän vuoksi asuinmaasi lainsäädännöstä riippuen sinun tulee mahdollisesti maksaa tuontitulleja, arvonlisäveroa ja/tai muita veroja ostamistasi tuotteista.
  2. Tuotteemme
    1. Verkkosivustomme on kuluttajatuotteisiin keskittynyt verkkokauppa (“Tuotteet”). Huomioithan, että tuotteemme eivät sovellu teolliseen tai ammattikäyttöön. Myymme tuotteita ainoastaan suoraan kuluttajille ja pidätämme oikeuden kieltäytyä myymästä tuotteita tai rajoittaa ostomääriä, jos epäilemme, että ostotarkoituksena on jälleenmyynti, vuokraus tai muu kaupallinen/teollinen käyttö.
    2. Tuotteemme valmistetaan Kiinassa lisensoiduilla valmistajilla, jotka noudattavat kaikkia Yhdysvalloissa ja EU:ssa sovellettavia turvallisuus- ja laatustandardeja.
    3. Tuotteemme eivät ole leluja, eikä niitä saa antaa lasten käyttöön missään tilanteessa.
    4. Tuotteemme eivät ole lääkinnällisiä laitteita, eikä niitä ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn. Älä koskaan käytä tuotteitamme lääketieteellisen neuvon sijasta – mikään tuotteistamme ei korvaa ammattilaisen antamaa lääketieteellistä neuvontaa, tutkimusta tai laboratoriotestiä.
    5. Löydät tarkempia käyttöohjeita ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tuotteistamme verkkosivustomme UKK-osiosta.
  3. Kenelle myymme
    1. Huomioithan, että tuotteitamme ei ole tarkoitettu kaupalliseen käyttöön, vaan myymme tuotteita vain henkilökohtaiseen käyttöön. Pidätämme oikeuden hylätä ostopyynnöt, jos epäilemme, että tuotteita ostetaan muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön, mukaan lukien jälleenmyynti verkossa tai kivijalkakaupoissa.
    2. Verkkosivustomme on suunnattu ensisijaisesti täysi-ikäisille käyttäjille. Emme markkinoi emmekä suuntaa palveluitamme lapsille tai alaikäisille.
    3. Pidätämme oikeuden peruuttaa ostoksesi ja hylätä maksut, jos:
      1. Ostat tuotteitamme teolliseen tai kaupalliseen käyttöön (mukaan lukien jälleenmyynti tai vuokraus);
      2. Olet alle 13-vuotias ja ostat Yhdysvalloista, Kanadasta tai muista maista;
      3. Olet alle 16-vuotias ja ostat EU-maasta;
      4. Et ole lukenut ja hyväksynyt näitä ehtoja.
    4. Hyväksymällä nämä ehdot ja tekemällä ostoksen verkkosivustollamme vahvistat meille, että:
      1. Olet täysi-ikäinen ja laillisesti oikeutettu tekemään etämyyntisopimuksia maassasi;
      2. Antamasi yhteys-, laskutus- ja toimitustiedot ovat oikeat ja ajantasaiset;
      3. Käytät omaa luottokorttiasi maksamiseen, tai sinulla on kortinhaltijan lupa käyttää hänen korttiaan, ja lupa on annettu asuinpaikkasi vaatimusten mukaisesti;
      4. Ostat tuotteet vain omaan henkilökohtaiseen käyttöösi.
  4. Toimitus
    1. Kun olet tehnyt tilauksen verkkosivustolla ja maksanut sen, käsittelemme tilauksesi 1–3 arkipäivän kuluessa. Tämän jälkeen tilauksesi toimitetaan sinulle arviolta 5–20 kalenteripäivän sisällä, mikäli toimitusta eivät viivästytä ylivoimaiset esteet.
    2. Huomioithan seuraavat seikat:
      1. COVID-19-pandemian vuoksi logistiikkaketjut eri maissa voivat olla häiriintyneitä, joten toimitusajat voivat olla pidempiä kuin verkkosivuilla tai näissä ehdoissa mainittu;
      2. Toimitusehtoihin voivat lisäksi vaikuttaa tullimuodollisuudet, ylivoimaiset esteet, kuljetus siirrettäessä paikalliselle toimittajalle tai lakot ja viivästykset maantie- tai lentorahdissa. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat edellä mainituista syistä;
    3. Toimitamme tuotteitamme Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Uuteen-Seelantiin, Iso-Britanniaan ja muihin Euroopan maihin. Toimituskulut voivat vaihdella toimitusosoitteen mukaan. Näet toimituskulujen kokonaissumman kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
    4. Jos tilauksesi ei saavu 30 päivän kuluessa, ilmoitathan siitä asiakaspalveluumme. Huomioithan, että Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2011/83/EU 18(2) artiklan mukaisesti sinun tulee ottaa meihin yhteyttä ja ilmoittaa hyväksyttävä lisäaika, jonka kuluessa toimitamme tilauksesi. Olet oikeutettu perumaan kaupan vain, jos emme toimita tilaustasi annetun lisäajan kuluessa. Et voi vedota siihen, ettet olisi vastaanottanut tilaamiasi tuotteita, mikäli näitä ohjeita ei noudateta.
  5. Palautukset & Hyvitykset 
    1. Jos vastaanotat vahingoittuneen tuotteen, voit palauttaa sen ja saada täyden hyvityksen 30 päivän kuluessa toimituksesta. 30 päivän palautusaika alkaa siitä päivästä, kun sinä tai valtuuttamasi kolmas osapuoli vastaanottaa tuotteen.
    2. Jos haluat palauttaa vahingoittuneen tuotteen, ota yhteys asiakastukeemme osoitteessa [email protected]. Saat palautuskoodin ja palautusosoitteen – huomioithan, että hyväksymme palautukset vain, jos palautus lähetetään annetulla palautuskoodilla ja oikeaan osoitteeseen.
    3. Palautusajan (30 päivää) täyttämiseksi riittää, että ilmoitat meille palautuksesta ja lähetät tuotteen ennen palautusajan päättymistä. Emme hyväksy palautuksia, jos et ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
    4. Kun palautat vahingoittuneen tuotteen, hyvitämme sinulle kaikki maksamasi summat ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Hyvitys tehdään samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu.
    5. Hyväksymme palautukset vain, jos tuote palautetaan alkuperäisessä pakkauksessaan. Jos toteamme, että tuotetta on käytetty tai se on vahingoittunut alkuperäisestä toimituskunnosta, pidätämme oikeuden vähentää arvonaleneman hyvityssummasta.
    6. Kun palautat vahingoittuneen tuotteen, yritys maksaa palautuksen toimituskulut.
    7. Hyväksymme palautukset ja maksamme hyvityksen vain, jos tuote palautetaan asiakaspalvelumme antamaan osoitteeseen ja mukana on palautusnumero. Älä lähetä palautuksia toimistoomme, sillä emme pysty vastaanottamaan niitä siellä.
    8. Kaikki hyvitykset tehdään samalla maksutavalla tai -alustalla, jota käytit tilausta tehdessäsi. Emme voi maksaa hyvitystä muulle tilille tai muulla tavalla kuin tilaushetkellä käyttämälläsi maksutavalla.
  6. Takuu
    1. Kaikilla tuotteillamme on kahden vuoden takuu. Vaihdamme tuotteen, jos siinä ilmenee takuuaikana vikaa.
    2. Takuu ei kuitenkaan kata tapauksia, joissa tuotetta ei ole käytetty ohjeiden mukaisesti tai se on vahingoittunut mekaanisesti.
    3. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteys asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Kun otat yhteyttä takuupalautuksesta, varaudu toimittamaan pyydettäessä: (1) valokuvia viasta; (2) tilausnumero ja ostovahvistus tai maksukuitti; (3) lyhyt kuvaus viasta.
  7. Hinnoittelu, maksut ja veloitukset
    1. Verkkosivustolla myytävien tuotteiden hinnat voivat muuttua. Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin. Emme ole vastuussa sinulle tai kolmansille osapuolille mahdollisista muutoksista, hintojen vaihteluista, myynnin keskeytyksistä tai tuotteen myynnin lopettamisesta.
    2. Tuotteen lopullinen hinta, sisältäen kaikki verot ja maksut, näkyy kassalla ennen ostopäätöksen tekemistä.
    3. Huomioithan, että emme koskaan lisää valuuttamuunnosmaksuja tai muita maksuja valitsemastasi maksutavasta riippuen. Jotkin pankit voivat kuitenkin periä valuutanvaihtomaksuja tai kansainvälisen maksun kuluja – emme vastaa pankkisi mahdollisesti perimistä kuluista. Jos huomaat eroja verkkosivuston hintojen ja tiliotteesi välillä, olethan yhteydessä pankkiisi lisäselvitystä varten.
    4. Hyväksymme maksut vain luottokorteilla, PayPalilla ja muilla sähköisillä maksutavoilla. Emme hyväksy sekkejä, käteistä tai muita maksutapoja, ellei ‘postiennakko’ ole saatavilla maassasi (jos postiennakko on käytettävissä, siitä ilmoitetaan kassalla).
    5. Jos maksat PayPalilla, maksusi voi käsitellä maksupalvelukumppanimme, jolloin maksun saajana voi näkyä muu yritys. Ostotilanteessa myyjänä pidetään kuitenkin aina meitä, eli UAB CommerceCorea, riippumatta siitä, kuka käsittelee maksun. Jos sinulla on kysyttävää PayPal-maksuista, ota yhteys asiakastukeemme osoitteessa [email protected].
    6. Kaikki verkkosivustolla näkyvät hinnat sisältävät kaikki sovellettavat verot. Huomioithan kuitenkin, että eri maiden asiakkaat voivat nähdä hieman erilaisia hintoja valuuttakurssien tai arvonlisäveron (“ALV”) vuoksi. Emme koskaan lisää ALV:tä ostohintaan tai veloita sitä, mikäli ALV ei ole maassasi sovellettava tai jos tuotteesi toimitetaan Kiinasta.
    7. Huomioithan, että saatat joutua maksamaan tuontimaksuja ja/tai tuonti-ALV:tä asuinpaikastasi riippuen. Sinua ei koskaan veloiteta kahteen kertaan, sillä emme sisällytä tuontimaksuja tai ALV:tä ostohintaan, jos sinun tulee lain mukaan maksaa ne itse.
  8. Henkilötiedot ja yhteydenotto
    1. Otamme henkilötietojesi suojan vakavasti ja noudatamme toimialan parhaita käytäntöjä sekä kaikkia sovellettavia lakeja estääksemme henkilötietojesi katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, paljastamisen, muuttamisen tai tuhoutumisen. 
    2. Varmistamme, että kaikki henkilötiedot kerätään ja käsitellään soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen käytöstä ja käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.
    3. Huomioithan, että voimme olla sinuun yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse, jos tilaustietojesi vahvistaminen on tarpeen tai jos tilauksesi käsittelyssä ilmenee teknisiä ongelmia. Mikäli tilauksesi ei onnistu esimerkiksi maksun käsittelyvirheen vuoksi, voimme lähettää sinulle muistutusviestin tai ottaa yhteyttä puhelimitse, jos olet antanut puhelinnumerosi.
  9. Käyttäytymissäännöt
    1. Huomioithan, että tuotteitamme myydään vain henkilökohtaiseen käyttöön. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että ostat tuotteemme vain omaan käyttöösi. 
    2. Et saa käyttää tuotteitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin etkä saa rikkoa mitään lakeja käyttäessäsi verkkosivustoa. Kaikki verkkosivuston sisältö ja kaikki meiltä saamasi materiaalit (mukaan lukien graafiset suunnittelut) ovat Planet Superfoodin omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslaeilla. Kaikki muu kuin henkilökohtainen käyttö ilman lupaamme rikkoo tekijänoikeuksia.
    3. Hyväksymällä nämä ehdot ymmärrät, että avattuja tuotteita ei voi palauttaa, kun olet vastaanottanut ja avannut pakkauksen.
    4. Meillä on oikeus, muttei velvollisuutta, selvittää epäiltyä laitonta tai luvattomaa verkkosivuston käyttöä ja ryhtyä tarvittaessa oikeudellisiin toimiin. Verkkosivustoa käyttäessäsi sinun tulee:
      1. Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä laittomiin tarkoituksiin tai rikkoa paikallisia, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja;
      2. Et saa rikkoa tai rohkaista muita rikkomaan kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien immateriaalioikeudet;
      3. Sinun tulee noudattaa verkkosivustolla julkaistuja sääntöjä;
      4. Et saa siirtää käyttäjätiliäsi toiselle henkilölle ilman kirjallista lupaamme;
      5. Sinun tulee antaa meille totuudenmukaiset ja oikeat tiedot;
      6. Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin, mukaan lukien mainosten tai tarjousten levittäminen;
      7. Et saa muokata, muotoilla uudelleen tai peilata mitään verkkosivuston osaa;
      8. Et saa luoda linkkejä verkkosivustolle muilta sivustoilta tai sähköposteista ilman kirjallista lupaamme;
      9. Et saa pyrkiä häiritsemään verkkosivuston toimintaa tai muiden käyttäjien sivuston käyttökokemusta;
      10. Et saa jälleenmyydä, jakaa tai siirtää kaupallisesti mitään meiltä ostamiasi tuotteita;
      11. Et saa häiritä verkkosivuston tietoturvaominaisuuksia;
      12. Et saa käyttää robottia, hakukonetta, keräintä tai mitään automaattista järjestelmää tai manuaalista prosessia verkkosivuston sisällön seuraamiseen, kopiointiin tai keräämiseen ilman kirjallista lupaamme;
      13. Et saa esittää vääriä tietoja itsestäsi, käyttää muiden käyttäjien tilejä ilman lupaa, tai väärentää henkilöllisyyttäsi, ikääsi tai syntymäaikaasi;
      14. Et saa toimia muutoin näiden ehtojen tai sovellettavan lainsäädännön vastaisesti.
  10. Vastuunrajoitukset
    1. Huomioithan, että kaikki tuotteet myydään sellaisinaan, emmekä anna takuuta niiden sopivuudesta henkilökohtaisiin tarpeisiisi tai mieltymyksiisi. Emme takaa tuotteiden ominaisuuksia emmekä väitä, että ne soveltuvat sairauksien hoitoon, diagnosointiin tai ehkäisyyn, sillä tuotteemme eivät ole lääkinnällisiä laitteita.
    2. Emme takaa, että verkkosivusto toimii keskeytyksettä, ajantasaisesti, turvallisesti tai virheettömästi. Voimme poistaa verkkosivuston käytöstä tai lopettaa sen koska tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
    3. Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Näillä sivuilla olevat tiedot, tuotteet, ohjelmistot tai palvelut ovat kyseisten sivustojen ylläpitäjien vastuulla. Käytät kolmannen osapuolen sivustoja omalla vastuullasi.
    4. Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Siksi kaikki verkkosivustolla näkyvät asiakaspalautteet ja/tai kommentit voivat olla julkaistu keksityillä nimillä ja kuvilla. Todelliset henkilöllisyydet ovat tiedossamme, mutta emme julkaise aitoja nimiä ilman käyttäjän suostumusta.
    5. Ellei toisin mainita, verkkosivusto ja kaikki sen lähdekoodi, tietokannat, toiminnot, ohjelmistot, suunnittelu, tekstit, valokuvat ja grafiikat ovat meidän omaisuuttamme ja suojattu tekijänoikeus- ja tavaramerkkilainsäädännöllä. Sisällön kopiointi tai käyttäminen ilman kirjallista lupaamme on kiellettyä.
    6. VERKKOSIVUSTOLLA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN “SELLAISENAAN” ILMAN MITÄÄN ILMAISTUJA TAI OLETETTUJA TAKUITA. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA KAIKKI TAKUUT, MUKAAN LUKIEN OLETETUT TAKUUT KAUPPAKELPOISUUDESTA TAI SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, POISSULJETAAN.
    7. VERKKOKAUPASSAMME MYYTÄVÄT TUOTTEET ON TARKOITETTU VAIN HENKILÖKOHTAISEEN KÄYTTÖÖN. EMME VÄITÄ, ETTÄ TUOTTEEMME SOVELTUVAT AMMATTI-, TEOLLISUUS- TAI LIIKEKÄYTTÖÖN.
    8. EMME TAKAA, ETTÄ VERKKOSIVUSTO TAI SEN TOIMINNOT OVAT VIRHEETTÖMIÄ TAI KESKEYTYMÄTTÖMIÄ, ETTÄ VIAT KORJATAAN, TAI ETTÄ SIVUSTO TAI SEN PALVELIMET OVAT VIRUKSETTOMIA TAI MUUTOIN HAITATTOMIA. EMME OLE VASTUUSSA KÄYTTÄJÄLLE MAHDOLLISESTI AIHEUTUVISTA VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT SUORASTA, EPÄSUORASTA TAI VÄLILLISESTÄ VIRHEESTÄ, KÄYTTÖKATKOKSESTA, TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI MUISTA TEKNISISTÄ ONGELMISTA. KÄYTTÄJÄ HYVÄKSYY, ETTÄ VASTUU MAHDOLLISESTA HÄIRIÖSTÄ KUULUU KÄYTTÄJÄLLE ITSELLEEN.
    9. EMME ANNA MITÄÄN TAKUITA VERKKOSIVUSTON TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOJEN TIEDON OIKEELLISUUDESTA, AJANTASAISUUDESTA TAI LUOTETTAVUUDESTA. KAIKKI VERKKOSIVUSTOLLA TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUILLA ANNETTU TIETO ON KÄYTTÄJÄN OMALLA VASTUULLA. EMME OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MAHDOLLISESTA VAHINGOSTA, JOKA JOHTUU TÄLLAISEN TIEDON KÄYTÖSTÄ.
    10. Verkkosivustolla oleva tieto on tarkoitettu vain tiedoksi ja viihteeksi, eikä sitä tule käyttää terveysneuvona. Sivustoa ei tule käyttää korkean riskin toimintoihin, joissa mahdollinen virhe voi aiheuttaa vahinkoa ihmisille, omaisuudelle, ympäristölle, taloudelle tai liiketoiminnalle. Käytät tietoja omalla vastuullasi.
    11. Olemme pyrkineet esittämään verkkosivustolla tuotteiden värit ja kuvat mahdollisimman todenmukaisesti. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi näyttö toistaa värit oikein, tai että verkkosivustolla näkyvät tuotteet tai palvelut täysin vastaavat todellisia ominaisuuksiaan.
  11. Vastuun siirto
    1. Sitoudut korvaamaan meille ja yhteistyökumppaneillemme sekä heidän johtajilleen, työntekijöilleen, omistajilleen, edustajilleen, tietolähteilleen ja lisenssinantajilleen kaikki vaateet, vahingot, tappiot, kustannukset ja kulut (mukaan lukien asianajopalkkiot), jotka aiheutuvat:
      1. Verkkosivustomme käytöstäsi tai siihen liittyvästä toiminnasta;
      2. Tilisi tai salasanasi käytöstä – luvallisesti tai luvattomasti – kenen tahansa toimesta;
      3. Antamasi tiedon sisällöstä;
      4. Toisen henkilön tai tahon oikeuksien rikkomisesta;
      5. Sovellettavien lakien, sääntöjen tai määräysten rikkomisesta.
    2. Pidätämme oikeuden ottaa puolustuksen ja kontrollin kaikissa tapauksissa, joissa sinä olet vastuussa korvaamaan meille vahinkoja, ja tällöin sitoudut yhteistyöhön kanssamme asian selvittämisessä.
  12. Vastuun rajoitus
    1. MISSÄÄN TAPAUKSESSA, MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS, EMME ME, TYTÄRYHTIÖMME TAI YHTEISTYÖKUMPPANIMME OLE VASTUUSSA SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISVAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT VERKKOSIVUSTON, SEN MATERIAALIEN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MATERIAALIEN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI KÄYTÖN MAHDOTTOMUUDESTA, VAIKKA OLISIMME TULLEET NIIDEN MAHDOLLISUUDESTA ENNALTA TIETÄVIKSI. JOS JOKIN LAINSÄÄDÄNTÖ EI SALLI VASTUUN RAJOITTAMISTA, YLLÄ OLEVAA RAJOITUSTA SOVELLETAAN SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN SE ON MAHDOLLISTA.
    2. Emme missään tapauksessa, eivätkä johtajamme, työntekijämme, yhteistyökumppanimme, agenttimme, alihankkijamme tai palveluntarjoajamme, ole vastuussa mistään vahingoista, terveysongelmista, sairauksista, fyysisistä vaivoista, tappioista, kuluista tai mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, mukaan lukien esimerkiksi menetetty liikevoitto, tulo, säästöt, tiedot tai korvaustuotteiden kustannukset, jotka johtuvat palvelujen tai tuotteiden käytöstä – vaikka mahdollisuudesta olisi kerrottu etukäteen. Planet Superfood ei ole vastuussa verkkosivuilla annetuista neuvoista, suosituksista tai terveysväittämistä. Joissain maissa vastuunrajoituksia ei voida täysin soveltaa, jolloin vastuuta rajoitetaan lain sallimaan enimmäismäärään.
    3. Jos olet tyytymätön verkkosivustoon, materiaaleihin, tuotteisiin, palveluihin tai ehtoihin, ainoa käytettävissä oleva oikeussuojasi on lopettaa verkkosivuston käyttö.
  13. Immateriaalioikeudet
    1. Näissä ehdoissa immateriaalioikeuksilla tarkoitetaan muun muassa tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, verkkotunnuksia, tietokantaoikeuksia, mallioikeuksia, patentteja ja muita rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä oikeuksia (“Immateriaalioikeudet”).
    2. Kaikki verkkosivustolla näkyvät tai sinulle muussa muodossa toimitetut immateriaalioikeudet ovat lain suojaamia. Et saa kopioida, käyttää uudelleen tai jakaa mitään immateriaalioikeuksia tai muuta sisältöä ilman nimenomaista kirjallista lupaamme. Esimerkiksi et saa kopioida tuotetietoja muille sivustoille tai sovelluksiin. Kaikki kaupallinen käyttö ilman lupaamme on kielletty.
    3. Kaikki verkkosivustolla näkyvät tai sinulle muussa muodossa toimitetut immateriaalioikeudet kuuluvat Planet Superfoodille, ellei kyseessä ole kolmannen osapuolen tavaramerkki, palvelumerkki tai muu materiaali. Et saa käyttää mitään näistä ilman meidän tai oikeudenhaltijan kirjallista lupaa.
  14. Sovellettava laki ja riidat
    1. Jos sinulla on valituksia verkkosivustosta, maksuista, hyvityksistä, tuotteiden laadusta tai muista verkkosivuston käyttöön liittyvistä asioista, sinun tulee ottaa ensin yhteyttä asiakastukeemme ([email protected]) ennen kuin ryhdyt toimiin kolmansien osapuolten kautta. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut olemaan pyytämättä rahoja takaisin pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi ilman, että otat ensin yhteyttä meihin ja annat meille mahdollisuuden ratkaista mahdolliset ongelmat.
    2. Kaikki valitukset käsitellään 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Pyrimme aina löytämään ratkaisun, joka tyydyttää molempia osapuolia. Kun otat meihin yhteyttä, käytäthän samaa nimeä, jonka annoit tilausta tehdessäsi.
    3. Näihin ehtoihin sekä koko oikeussuhteeseen sinun ja meidän välillä sovelletaan Liettuan lakia, ellei kuluttajalainsäädäntö muuta edellytä.
    4. Kaikki vaateet on esitettävä henkilökohtaisesti, ei ryhmäkanteena tai muuna vastaavana kanteena.
  15. Muut ehdot
    1. Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen kohta pysyy kuitenkin voimassa lain sallimassa laajuudessa ja katsotaan erotetuksi näistä ehdoista – tämä ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon.
    2. Voit tarkistaa palveluehtojen viimeisimmän version tältä sivulta. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa julkaisemalla uudet ehdot verkkosivustolla.
    3. Nämä ehdot sekä tietosuojakäytäntö (kuten niitä voidaan muuttaa ja päivittää aika ajoin) muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillä.
  16. Yhteystiedot
    1. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:
      1. Sähköposti – [email protected]
      2. Puhelin – +1 (806) 515-3420